Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Antworten zu unseren Dienstleistungen, Abläufen und mehr
Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter: Inspektionen und Wartungen, Ölwechsel, Autoglas, Reparaturen von Motoren, Bremsen und Getrieben, Klimaservice, Reifenwechsel und -auswuchten, Diagnose und Fehlersuche, HU/AU
2. Muss ich einen Termin vereinbaren?
Ja, wir empfehlen, im Voraus einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu vermeiden. Notfälle versuchen wir, so schnell wie möglich zu bearbeiten.
3. Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Sie können uns telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem auf unserer Website erreichen.
4. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karten sowie gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard).
5. Können Sie mein Fahrzeug nach einem Unfall reparieren?
Ja, wir übernehmen Unfallreparaturen einschließlich Karosseriearbeiten und Lackierungen. Wir unterstützen Sie auch bei der Abwicklung mit Ihrer Versicherung.
6. Bieten Sie TÜV-/AU-Abnahmen an?
Ja, wir führen in Zusammenarbeit mit DEKRA die Hauptuntersuchung (TÜV) und Abgasuntersuchung (AU) direkt in unserer Werkstatt durch. Vereinbaren Sie dazu bitte einen Termin.
7. Was kostet ein Ölwechsel?
Die Kosten für einen Ölwechsel hängen vom Fahrzeugtyp und der Art des Öls ab. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
8. Welche Arten von Glasschäden reparieren Sie?
Wir reparieren oder ersetzen Windschutzscheiben, Seiten- und Heckscheiben. Kleine Schäden wie Steinschläge können oft repariert werden, größere Risse erfordern in der Regel einen Austausch.
9. Arbeiten Sie mit meiner Versicherung zusammen?
Ja, wir arbeiten mit allen gängigen Versicherungen zusammen. Bei einer Teilkasko-Versicherung ist die Reparatur oft kostenlos, und beim Austausch zahlen Sie nur die Selbstbeteiligung.
10. Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Arbeiten?
Ja, auf alle unsere Reparaturen und die verwendeten Ersatzteile gewähren wir eine Garantie.